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No es necesario crear una cuenta. Simplemente selecciona los productos, ingresa tu información de entrega y finaliza tu pago. ¡Así de fácil! Pero, si decides registrarte, tendrás acceso a herramientas y precios para empresas.

¿Ofrecen Envíos en México?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana y ofrecemos entregas locales en el área metropolitana de Monterrey para recibir tus pedidos aún más pronto.

¿Cuáles Promociones de Envíos Tienen?

Las promociones de envíos gratis son por temporada, y pueden ir cambiando. En este momento contamos con envío gratis nacional en México en compras mayores a $4,000 MXN y menores a $200,000 MXN en Bolsas para Envíos en todas sus variantes y/o Packing List en todas sus variantes.

Esta promoción NO ESTÁ DISPONIBLE para los estados en zona extendida, los cuales son: Baja California, Baja California Sur, Campeche, Chiapas, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán.
La promoción aplica para envíos estándar con tiempo de entrega de 3 a 5 días hábiles, NO APLICA para envíos express o día siguiente, si requiere un envío express debe pagar el excedente de la tarifa por el mismo. La tarifa por el envío express puede consultarse en el Live Checkout de la tienda en línea o contactando a nuestro departamento de Servicio al Cliente.

No se está aplicando la promoción en mi compra, ¿Por qué?
La promoción vigente de Envío Gratis en Bolsas para Envíos y Packing List pudiera no verse reflejada en tu compra si:

  • Ya expiró el tiempo de la promoción, ya que son por temporada.
  • Tu carrito contiene otros productos que no tienen promoción de envío, en estos casos se cobra el proporcional de envío de los productos que no participan en la promoción.

Si tienes alguna duda adicional o algún problema con la aplicación de una promoción de envío gratis por favor contacta a nuestro departamento de servicio al cliente.

¿Cuánto Tardan los Envíos?

Los tiempos varían según tu ubicación. Al hacer tu pedido, verás una fecha estimada de entrega. Para entregas locales en Monterrey, usualmente manejamos plazos más cortos. En promedio entregamos de 3 a 5 días hábiles, pero recuerda que depende de tu pedido, la dirección de envío y la paquetería.

¿Qué Pasa si Necesito Devolver o Cambiar un Producto?

Manejamos políticas de devoluciones y cambios en caso de que el producto llegue dañado o no cumpla tus expectativas. Puedes contactarnos y te guiaremos en el proceso de reembolso o reemplazo.

¿Qué Métodos de Pago Aceptan?

Aceptamos tarjeta de débito, crédito y otros pagos en línea seguros como Mercado Pago y PayPal. También contamos con pagos en efectivo mediante Oxxo Pay y transferencias electrónicas por medio de SPEI. Al finalizar tu compra verás las opciones disponibles para tu conveniencia.

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