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Ventas

Asesoría y Grandes Volúmenes
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Asesoría Personalizada: si necesitas orientación para elegir empaques o deseas soluciones a la medida.

Cotizaciones de Alto Volumen: para empresas que requieren pedidos grandes y precios especiales.

Proyectos Especiales: empacado a la medida, branding, personalización y mucho más.

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Servicio al Cliente

Dudas y Post-Venta
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Ayuda con Pedidos: estado de tu envío, actualizaciones, estado de tu paquete, ayuda con paqueterías y rastreo.

Facturación y Acceso a Cuentas: asistencia con facturas, comprobantes y usuarios.

Garantías y Devoluciones: si necesitas realizar algún cambio, devolución o tienes un problema con tu pedido.

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Nuevas Propuestas de Suministro: si crees que tus productos o servicios son ideales para Para Paquetes.

Alianzas Estratégicas: oportunidades de colaboración a largo plazo.

Productos Innovadores: si manejas soluciones de empaque novedosas, nos interesa escucharte.

Propuestas de Proveedores

PREGUNTAS FRECUENTES

Respuestas rápidas a las preguntas que puedas tener.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Puedes hacerlo a través de tu cuenta o ingresando el número de rastreo que te enviamos por correo. Si necesitas más detalles, nuestro equipo de Servicio al Cliente puede ayudarte.

¿Cómo pido una cotización especial para altos volúmenes?

Si necesitas grandes cantidades, dirígete a la sección de Ventas. Nuestro equipo te asesorará y preparará una cotización personalizada.

¿Qué hago si tengo problemas con mi pedido o necesito devolverlo?

Para cualquier inconveniente posventa, contáctanos en Servicio al Cliente. Allí te orientaremos sobre devoluciones, reembolsos o cambios.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de crédito, débito y varias plataformas de pago en línea seguras. Consulta la sección de Atención al Cliente si requieres asistencia con tu factura o comprobante.

¿Cómo solicito la factura de mi compra?

Entra a Facturación. Solo necesitas tu número de pedido y el total sin centavos. También puedes contactar Servicio al Cliente si necesitas asistencia extra.

¿Ofrecen asistencia para elegir el tipo de empaque ideal?

Sí, nuestro equipo de Ventas y Servicio al Cliente puede guiarte en la selección de cajas, bolsas o sobres según tus necesidades, presupuesto y volumen de producto.

¿Puedo visitar su almacén o tienda física?

Por supuesto. En el mapa verás nuestra ubicación exacta junto con los horarios de atención. Para coordinar una visita, háblanos vía Servicio al Cliente o Ventas.

¿Cómo puedo convertirme en proveedor de Para Paquetes?

Si tienes productos o servicios relacionados con empaques y embalaje, visita la sección de Proveedores en esta misma página para conocer los requisitos y enviar tu propuesta.

¿Tienes más preguntas? Consulta nuestras Preguntas Frecuentes.

Nuestra Ubicación

Horarios:

Lunes - Viernes: 9AM - 6PM

Sábados y Domingos: Cerrado
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