Envíos Internacionales: Qué Considerar en Aduanas y Costos

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    Si vas a vender fuera de México, planear bien tus costos de importación/exportación, los impuestos y el embalaje evita retrasos y sorpresas en aduana. En esta guía te explico, paso a paso, lo esencial para cotizar y ejecutar envíos internacionales sin dolores de cabeza.

    Estructura de Costos Internacionales (“Landed Cost”)

    Para evitar subcotizar, suma todos los componentes del costo aterrizado del producto en destino:

    • Producto (costo base + empaque primario)
    • Flete internacional (tarifa por peso real o volumétrico, el que sea mayor)
    • Seguro (opcional pero recomendado en envíos de valor)
    • Arancel (según fracción arancelaria/HS Code)
    • Impuestos (IVA u otros en el país de destino)
    • Gastos de trámite (desaduanaje, manejo, “broker” o despacho)

    Ejemplo Rápido

    Supón que exportas 10 piezas (5 kg reales) en una caja de 40 × 30 × 30 cm.

    • Peso volumétrico (regla típica aérea: largo × ancho × alto / 5000): 40×30×30/5000 = 7.2 kg → se cobra 7.2 kg.
    • Tarifa flete: $120 MXN/kg → 7.2 × 120 = $864 MXN.
    • Arancel estimado: 5% sobre valor mercancía (ejemplo).
    • IVA destino: 15–21% según país (ejemplo: 20%).
    • Gastos de trámite: $350 MXN.

    Con esto puedes construir tu precio final para el cliente en destino.

    Documentos Indispensables

    • Factura comercial (Commercial Invoice) con datos del vendedor/cliente, descripción clara, cantidad, valor y moneda.
    • Lista de empaque (Packing List) con dimensiones, peso y contenido por caja. Tip: guía práctica aquí: Cómo usar el Packing List.
    • HS Code o fracción arancelaria del producto.
    • Certificados específicos (origen, sanitarios, fitosanitarios) si aplica.
    • Etiqueta de envío y declaración aduanera que te exige la paquetería.

    ¿Necesitas un formato? Revisa nuestra guía y formato de Packing List.

    Aranceles, IVA y Fracción Arancelaria (HS Code)

    El HS Code clasifica tu producto para determinar aranceles e impuestos en destino. Identificarlo bien evita retrasos y multas.

    Pro tip: si vendes DDP (tú pagas impuestos), incorpora esos montos a tu precio. Si vendes DAP/DDU, informa al cliente que pagará impuestos al recibir.

    Restricciones y Mercancías Peligrosas

    Algunos productos requieren permisos o están prohibidos: baterías de litio, cosméticos con alcohol, alimentos, semillas, aerosoles, químicos, etc.

    Si vendes cosméticos o líquidos, considera alternativas de empaque y sobres con burbuja con sellado reforzado y protección contra fugas.

    Empaque, Peso Volumétrico y Materiales

    Un buen empaque reduce daños y también optimiza el peso volumétrico.

    Fórmula de Peso Volumétrico (Aéreo)

    Largo × Ancho × Alto (cm) / 5000. Se factura el mayor entre peso real y volumétrico.

    Paquetería, Incoterms y Tiempos

    Define quién asume qué costos y riesgos usando Incoterms (por ejemplo, DAP, DDP). Algunas recomendaciones:

    • Ventas B2C: suele usarse DAP (el cliente paga impuestos al recibir). Informa claramente.
    • B2B o envíos con márgenes altos: considera DDP (tú pagas impuestos para ofrecer experiencia “sin fricción”).
    • Compara tiempos y precios en varias paqueterías y habilita seguimiento proactivo al cliente.
    • Temporada alta (Buen Fin, Navidad) = más tiempo y costo. Empaca con anticipación.

    Si imprimes etiquetas 4×6, revisa: configurar impresora DYMO 4XL.

    Devoluciones y Costos Ocultos

    Considera en tu margen:

    • Devoluciones por impuestos no pagados (en DAP) o dirección incorrecta.
    • Segundas entregas y almacenajes.
    • Reposición por daño (usa materiales de protección adecuados desde el inicio).

    Checklist Exprés Antes de Enviar

    1. Identifiqué el HS Code correcto y confirmé arancel/IVA destino.
    2. Elegí Incoterm y lo comuniqué al cliente.
    3. Preparé Factura Comercial y Packing List completos.
    4. Validé restricciones y, si aplica, mercancía peligrosa.
    5. Usé caja/sobre del tamaño correcto y material amortiguante.
    6. Calculé el peso volumétrico y cotización final (flete + impuestos + trámites).
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    Preguntas Frecuentes

    Sobre este Tema

    ¿Cómo sé si mi producto paga arancel?

    Localiza el HS Code y consulta el arancel del país de destino. Puedes empezar en Aduanas México o con tu courier / broker.

    ¿Qué diferencia hay entre peso real y volumétrico?

    El volumétrico refleja el espacio que ocupa el paquete. Se calcula con la fórmula de volumen/constante (p.ej., 5000). Se cobra el mayor de ambos.

    ¿Qué Incoterm me conviene?

    Para B2C, DAP es común (cliente paga impuestos). Para experiencia “todo incluido”, usa DDP y suma impuestos a tu precio.

    ¿Cómo reduzco costos sin comprometer la seguridad?

    Usa cajas a medida, rellenos ligeros como cacahuate biodegradable, y bolsas para envíos cuando el producto lo permita.

    Sobre Nosotros

    ¿Realizan envíos a todo el país?

    Sí, ofrecemos envíos regionales, nacionales e internacionales. El costo y tiempo de entrega pueden variar según la ubicación y el volumen del pedido.

    ¿Cómo puedo realizar una devolución?

    Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 15 días a partir de la fecha de compra. Si necesitas iniciar una devolución, contáctanos con tu número de orden y el motivo de la devolución. Si el producto tiene defectos de fábrica, cubriremos los costos de envío. Si la devolución es por motivos personales, el cliente deberá asumir estos costos. Una vez recibido el producto en buen estado, procederemos con el reembolso o cambio correspondiente. Para más información entra a nuestras Políticas de Reembolso.

    ¿Tienen descuentos por volumen?

    Contamos con precios especiales y descuentos para compras al mayoreo. Contáctanos para obtener una cotización personalizada según sus necesidades.

    ¿Qué métodos de pago tienen?

    Aceptamos varios métodos de pago: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias electrónicas, pagos en Oxxo, 7 Eleven y pagos a través de plataformas de pago seguro como PayPal y Mercado Pago. También ofrecemos pagos mediante Saldo Envía para clientes que deseen utilizar sus créditos.

    ¿Tienes más preguntas? Consulta nuestras Preguntas Frecuentes.

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