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Mientras te contactamos, puedes explorar nuestro catálogo y descubrir soluciones de empaque para tu negocio.

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Preguntas Frecuentes

¿Tienes preguntas? Estamos aquí para ayudarte.

¿Necesito registrarme para comprar en para paquetes?

No es necesario crear una cuenta. Simplemente selecciona los productos, ingresa tu información de entrega y finaliza tu pago. ¡Así de fácil! Pero, si decides registrarte, tendrás acceso a nuestros precios para empresas.

¿Hay un monto mínimo de compra?

No, no exigimos un mínimo de compra. Nuestros materiales más vendidos, como cajas, bolsas y sobres, se ofrecen en paquetes (cajas de 25 unidades, bolsas de 100 y sobres según el tamaño), por lo que no es necesario realizar grandes órdenes para adquirir lo que necesitas. De igual manera, puedes ver en la página de producto la cantidad de unidades por paquete vendido.

¿Hacen envíos a domicilio?

Sí, podemos enviar a tu domicilio en toda la República Mexicana. También ofrecemos envíos internacionales bajo ciertas condiciones (contáctanos para detalles).

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Nuestra política de devoluciones tiene una duración de 15 días a partir de la fecha de compra. Si necesitas iniciar una devolución, contáctanos con tu número de orden y el motivo de la devolución. Si el producto tiene defectos de fábrica, cubriremos los costos de envío. Si la devolución es por motivos personales, el cliente deberá asumir estos costos. Una vez recibido el producto en buen estado, procederemos con el reembolso o cambio correspondiente. Para más información entra a nuestras Políticas de Reembolso.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjeta de débito, crédito y otros pagos en línea seguros como Mercado Pago y PayPal. También contamos con pagos en efectivo mediante Oxxo Pay y transferencias electrónicas por medio de SPEI. Al finalizar tu compra verás las opciones disponibles para tu conveniencia.

¿Tienes más preguntas? Consulta nuestras Preguntas Frecuentes.

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